Expédition
Ma zone est-elle couverte par le service d’expédition ?
Nous livrons dans toute l’Italie, même dans les régions éloignées (les délais de livraison sont plus longs), et nous livrons également dans les pays de l’Union européenne suivants :
Autriche, Belgique, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie et Espagne.
Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison varient selon le type de produit, en moyenne 2/3 jours ouvrables à compter du paiement pour l’Italie tandis que pour les pays: Autriche, Belgique, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Irlande, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal, Slovaquie, Slovénie et Espagne 3 à 12 jours ouvrables.
(les meubles volumineux ne peuvent être expédiés qu’en Italie) Si le produit a été payé par virement bancaire, les délais de livraison ne commencent qu’à réception de l’avoir.
Lors de la validation de la commande, la date de livraison est à considérer comme indicative.
Vous recevrez un e-mail lors de l’expédition de votre commande, avec son code de suivi. Vérifiez votre boîte de réception, même les spams.
Depuis que nous confions l’expédition au service de livraison, il s’écoule en moyenne 2-3 jours ouvrables (pour l’Italie). Pour les envois vers des endroits défavorisés ou difficilement accessibles, la livraison des meubles peut prendre plus de temps que les jours indiqués.
Attention : Tout retard, non imputable à nous, dans les livraisons de moins de 30 (trente) jours ouvrés ne donne pas le droit au Client de refuser la livraison des produits, ni de réclamer une indemnité ou une indemnité.
Combien coûte l’expédition?
L’expédition en Italie est gratuite pour toutes les commandes supérieures à 79,00 €. Pour les commandes inférieures à ce montant, les frais d’expédition s’élèvent à 7,90 €.
Les frais d’expédition vers l’Autriche, la France, l’Allemagne et la Slovénie sont de 9,90 € (certains produits volumineux ou fragiles peuvent avoir un supplément visible au moment du paiement).
Les frais d’expédition vers la Belgique, le Luxembourg, le Portugal, les Pays-Bas, la Slovaquie et l’Espagne sont de 19 € (certains produits volumineux ou fragiles peuvent avoir un supplément visible à la caisse).
Les frais d’expédition vers le Danemark, l’Estonie, la Finlande, la Grèce, l’Irlande, la Lettonie et la Lituanie sont de 22 € (certains produits volumineux ou fragiles peuvent avoir un supplément visible à la caisse).
Puis-je me faire livrer le samedi?
Nos coursiers livrent du lundi au vendredi.
Faites-vous des livraisons partielles?
Si vous souhaitez recevoir certains articles en premier, nous vous recommandons de passer des commandes séparées ou de nous contacter .
Puis-je récupérer les marchandises dans votre magasin ?
Si vous souhaitez récupérer la marchandise dans notre magasin, contactez -nous avant de passer votre commande.
Puis-je annuler une commande?
Uniquement si la commande n’a pas encore été expédiée.
