Envíos
¿Mi área está cubierta por el servicio de envío?
Realizamos envíos a toda Italia, incluso a zonas remotas (los plazos de entrega son más largos), y también a los siguientes países de la EURO:
Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Países Bajos y Portugal.
¿Cuáles son los tiempos de entrega?
Los plazos de entrega varían según el tipo de producto, en promedio 2/3 días hábiles desde el pago para Italia mientras que para los países: Austria, Bélgica, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Alemania, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Holanda, Portugal, Eslovaquia, Eslovenia y España 2 a 5 días laborables.
Para muebles voluminosos, los tiempos se extienden hasta 7 días porque necesitan ser embalados con cuidado. Si el producto se pagó mediante transferencia bancaria, los plazos de entrega comienzan a partir de la recepción del crédito.
En la fase de confirmación del pedido, la fecha de entrega debe considerarse orientativa.
Recibirá un correo electrónico cuando se envíe su pedido, con el código de seguimiento correspondiente. Revisa tu bandeja de entrada, incluso el spam.
Desde que encomendamos el envío al servicio de entrega pasan una media de 2-3 días laborables. Para envíos a lugares desfavorecidos o de difícil acceso, la entrega de los muebles podría tardar más de los días indicados.
Atención: Cualquier retraso, no imputable a nosotros, en entregas de menos de 30 (treinta) días hábiles no da derecho al Cliente a rechazar la entrega de los productos, ni a reclamar compensación o compensación.
¿Cuanto cuesta el envio?
El envío dentro de Italia es gratuito para todos los pedidos superiores a 79,00 euros; para los pedidos inferiores a esta cantidad, los gastos de envío son de 7,90 euros.
El coste de envío a Austria, Francia, Alemania y Eslovenia es de 9,90€ (algunos productos voluminosos o frágiles pueden tener un recargo visible en el momento del pago).
El coste de envío a Bélgica, Luxemburgo, Portugal, Países Bajos, Eslovaquia y España es de 19€ (algunos productos voluminosos o frágiles pueden tener un recargo visible en el momento del pago).
El coste de envío a Dinamarca, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia y Lituania es de 22€ (algunos productos voluminosos o frágiles pueden tener un recargo visible en el momento del pago).
Me pueden entregar el sabado?
Nuestros mensajeros entregan de lunes a viernes.
¿Hacéis envíos parciales?
Si desea recibir algunos artículos primero, le recomendamos realizar pedidos por separado o contactarnos .
¿Puedo recoger la mercancía en su tienda?
Si desea recoger la mercancía en nuestra tienda , póngase en contacto con nosotros antes de realizar su pedido.
¿Puedo cancelar un pedido?
Solo si el pedido aún no ha sido enviado.